招待所（Hostels），許多公私立單位為配合其龐大組織人員的出差住宿，常在各主要地點(diǎn)設(shè)置招待所，其規(guī)模及管理形式與旅館相同，但在住宿使用資格上則有所限制，非一般旅客可以使用。招待所里面有辦公桌、某某辦事處、某某招待所、單位成員接見的職工、床位、茶室、餐廳、會議室、浴室、會客廳等。

?服務(wù)對象

招待所一般是對內(nèi)開放、服務(wù)的，用來接待本單位及職工的親人、家屬、客人、朋友、貴賓及有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老板，商人。招待所里面有辦公桌、某某辦事處、某某招待所、單位成員接見的職工、床位、茶室、餐廳、會議室、浴室、會客廳等。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

一、持有效《公共場所衛(wèi)生許可證》，張掛上墻。

二、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查，體檢率、健康證持證率100%?！拔宀　闭{(diào)離率100%。

三、從業(yè)人員全部參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)合格證持證率100%，培訓(xùn)檔案資料齊全（有計(jì)劃、教材、課時、考卷、規(guī)范，裝訂成冊。

四、愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)健全，專人負(fù)責(zé)，有愛國衛(wèi)生工作年度計(jì)劃和總結(jié)，認(rèn)真履行愛國衛(wèi)生和創(chuàng)衛(wèi)工作職責(zé)。衛(wèi)生管理制度健全 - 保潔制度、消毒制度、操作規(guī)程、崗位責(zé)任制度、檢查考核制度、獎懲制度等，張掛上墻。經(jīng)常開展衛(wèi)生檢查評比活動，有檢查記錄。各項(xiàng)愛國衛(wèi)生資料齊全，裝訂成冊，有據(jù)可查。

五、室內(nèi)外環(huán)境整潔。有專人保潔，每天濕式清掃。室內(nèi)無積塵、無蛛網(wǎng)、無痰跡，墻面無剝脫。空調(diào)器濾網(wǎng)和電風(fēng)扇葉無積塵，樓道、陽臺無雜物。院落平整，道路硬化，排水暢通，車輛劃線停放，整齊有序，無亂堆亂放，無違章搭建，無衛(wèi)生死角。垃圾桶密閉，有袋有蓋，垃圾日產(chǎn)日清。痰盂有蓋，每日清洗，清潔衛(wèi)生。

六、廁所設(shè)施完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，達(dá)國家二類以上水沖式標(biāo)準(zhǔn)，專人清掃保潔，定期消殺，清潔衛(wèi)生，無積塵、無蛛網(wǎng)、無積便和尿垢，無蠅、無蛆、無臭。

七、“除四害”工作有制度、有措施，有專 - 兼職人員負(fù)責(zé)，有藥械，定期開展滅殺。門、窗達(dá)防鼠要求，陰溝、下水道、通風(fēng)口設(shè)有防鼠網(wǎng)。室內(nèi)無蠅、蟑螂和蟑螂卵莢，室內(nèi)外環(huán)境無鼠及鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡，無蚊、蠅孳生場地?！俺暮Α惫ぷ骷八暮γ芏冗_(dá)標(biāo)，資料準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范。

八、有消毒間，有茶具、拖鞋、毛巾等固定消毒設(shè)施，堅(jiān)持一客一消毒，有茶具保潔柜和拖鞋、毛巾保潔容器，消毒員能規(guī)范演示消毒過程。有消毒記錄。

九、被套、枕套 - 巾、床單等床上用品做到一客一換，長住客每周一換，有記錄。床上用品數(shù)量達(dá)到1∶3。夏季床上涼席、枕席每天用溫水擦拭。放置安全套或設(shè)置安全套發(fā)售設(shè)備，有防治性病、艾滋病等宣傳資料。

十、設(shè)有衛(wèi)生間客房，其面池、浴缸、坐便器每日清洗消毒，備有三桶三刷，標(biāo)志明顯，清洗消毒符合程序。毛巾每客專用，每日換洗消毒，消毒員能規(guī)范演示消毒全過程。未設(shè)衛(wèi)生間客房，每床配備一套面盆、腳盆，并有明顯標(biāo)志。每客用后消毒，并有面盆、腳盆固定消毒設(shè)施。

十一、有近三年室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)監(jiān)測評價(jià)報(bào)告和當(dāng)年顧客用品 - 茶具、毛巾、衛(wèi)生潔具等消毒效果監(jiān)測結(jié)果，監(jiān)測資料齊全，衛(wèi)生指標(biāo)合格率95%以上。

十二、庫房物品整齊堆放，分類上架或入柜。設(shè)有鼠夾、鼠籠等經(jīng)常性滅鼠工具，并投放到位。

十三、會議室、活動室等公共場所有醒目的禁煙標(biāo)志，有禁煙制度和措施，并得到有效落實(shí)。

十四、“門前四包”責(zé)任制落實(shí)，達(dá)到管理要求。

十五、服務(wù)人員儀表端正，舉止文明，服務(wù)規(guī)范，服裝整潔，掛牌上崗，個人衛(wèi)生良好。

十六、單位附設(shè)的食堂、小賣部應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

治安管理

《旅館業(yè)治安管理辦法》

經(jīng)營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等（以下統(tǒng)稱旅館），不論是國營、集體經(jīng)營，還是合伙經(jīng)營、個體經(jīng)營、中外合資、中外合作經(jīng)營，不論是專營還是兼營，不論是常年經(jīng)營，還是季節(jié)性經(jīng)營，都必須遵守本辦法。開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等，必須符合《中華人民共和國消防法》等有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的防盜安全設(shè)施。